Pacjent trudny, agresywny, wycofany - jak sobie radzić z trudnym zachowaniem w opiece

Cel kursu:
-
Zrozumienie przyczyn zachowania pacjentów.
-
Rozpoznanie zachowania wynikającego z choroby lub z relacji.
-
Poznanie skutecznych sposobów reagowania i ochrony siebie.
-
Ćwiczenie komunikacji w trudnych sytuacjach.
Program kursu:
-
Wprowadzenie - kto to jest pacjent trudny
- Czy istnieje coś takiego jak pacjent trudny
- Trudne zachowania a przyczyny biologiczne, psychiczne i społeczne
- Różnice między oporem, lękiem, agresją i wycofaniem
-
Pacjent agresywny – jak reagować bez przemocy i strach
- Typy agresji: słowna, fizyczna, bierna
- Dlaczego pacjent staje się agresywny
- Deeskalacja – techniki uspokojenia
- Co robić, a czego unikać (postawa, ton)
- Kiedy się wycofać – bezpieczeństwo opiekuna
-
Pacjent wycofany, apatyczny – jak go aktywizować
- Różnica między depresją, apatią a zmęczeniem
- Znaczenie uważności i cierpliwej obecności
- Techniki budowania relacji
- Ćwiczenie: plan dnia dla osoby z depresją/apatią
-
Praca z pacjentem z zaburzeniami psychicznymi (schizofrenia, choroba afektywna dwubiegunowa)
- Co powinien wiedzieć opiekun
- Jak wspierać bez oceniania
- Współpraca z rodziną i specjalistami
-
Komunikacja z pacjentem w kryzysie emocjonalnym
- Komunikaty, które pomagają, a które ranią
- Empatia w praktyce
- Czym jest komunikacja bez przemocy (NVC)
- Słowa klucze
-
Jak opiekun może chronić siebie w trudnych sytuacjach
- Ustalanie granic – dlaczego to nie jest egoizm
- Techniki radzenia sobie ze stresem i napięciem
- Samorefleksja – co we mnie wywołuje reakcje
-
Praca zespołowa i wsparcie w opiece nad pacjentem trudnym
- Kiedy prosić o pomoc
- Dokumentowanie zachowań
- Rola pielęgniarki, psychologa, lekarza
-
Podsumowanie, refleksje, plan działania
- Co mogę zastosować od razu?
-
Egzamin
Czas trwania kursu: 10 godzin lekcyjnych
Liczba punktów do zdobycia: 30
Cena: 250 zł
Zapewniamy wszystkie materiały, przyrządy i narzędzia.
Po ukończeniu kursu uczestnicy otrzymują certyfikaty i zaświadczenia MEN.
Jeżeli jesteś zainteresowany, zapraszamy do kontaktu!
telefon: 733 500 950
e-mail: bochnia@sigma.org.pl
lub osobiście w oddziale:
ul. Kazimierza Wielkiego 27, I piętro - wejście od ul. Różanej, Bochnia
Numer konta: 78 1090 2590 0000 0001 4269 2092
